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Archiv für 11. Februar 2009

Amazon.co.uk – Das kann noch dauern ?

11. Februar 2009

Ich hatte gestern über meinen Amazon.co.uk Account einmal nach einem aktuellen Stand bezüglich der nicht möglichen Bestellmöglichkeit diverser Artikel nachgefragt wie es denn wohl aussieht. On the phone

Die Antwort kam vor ein paar Minuten

Dear Mr. Puszina,

Thank you for writing to Amazon.co.uk

Due to recent systems issues, we have been unable to fulfill certain orders to addresses outside the UK. We expect to resolve the issues within several days at which point we will be able to take and fulfill orders as per usual.

We will write to you again shortly when we are able to accept and fulfill all overseas orders. We do apologise for any inconvenience that this has caused.

Thank you for your patience.

Please let us know if this e-mail answered your question:

If yes, click here:

—removed—

If not, click here:

—removed—

Please note: this e-mail was sent from an address that cannot accept incoming e-mail.

To contact us about an unrelated issue, please visit the Help section of our website.

Warmest regards

Greg E

Amazon.co.uk

Allerdings ändert dies an meinem Misstrauen gegenüber den mutmasslichen “technischen Problemen” nicht wirklich etwas. Sicherlich ist das Amazon Bestellsystem extrem komplex, aber die technische Abteilung die derartige Probleme bearbeitet ist doch sicher normalerweise in der Lage sowas innerhalb von 24-48h zu lösen? Thinking

Warten wir mal das Ergebniss ab und hoffen weiterhin das Beste…. Not worthy

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Mondayflossy #152

Nach wilden Diskussionen, etwas Dampf ablassen sowie einer Callqueue die für die Kollegen praktisch ein permanenter Schlag auf die Nase ist muss ich mal akustisch und optisch gegensteuern ….

10 Minuten to go … Wave

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Wüerde mich seher geholfen

11. Februar 2009

Selbst die Google Sprachtools hätten das doch wesentlich besser hinbekommen als der “Kunde” der hier versucht sein Problem den Kollegen aus dem 1st Level zu erläutern …. Worried

Da ich produkt bestellt und BEZALT habe,aber auf produkt nicht zugreifen kann (bzw)X2007nicht aktulialisieren kann. Wünsche ich mich das X technicker ta eingreifen und 2007 auf 2009 aktuallisieren.!!

Wüerde mich seher geholfen wen es Möeglich ist.

Und da wundern sich manche das sich das die normale “Haltbarkeit” eines 1st Level Engineers in einem Supportunternehmen in der Regel 3 Jahre nicht überschreitet.

Echt jetzt … ein wenig mehr Mühe könnte man sich doch auch als Legastheniker Sprachkotzer Kunde irgendwie geben. Ich bin nun auch nicht der Held was das runterschreiben angeht – aber bei so einem Müll würde ich lieber in einem Erdloch versinken anstatt auf senden zu klicken.

Oder nich’ ? Silly

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