Support Jeopardy

November 9, 2009

Ich bin gerade dabei die Kundenumfragen durchzugehen und schaue dabei auch in den ein oder anderen Case um die Historie zu bewerten. Nerd

Dabei ist mir ein mal wieder ein ganz toller aufgefallen …

Sehr g. D.u.H.

heute nach den Empfang eine bekanten email und den Versuch diese zu drucken, habe ich fest gestellt, dass den Drucker verschwunden ist, unter den Hardware ist aber da und aktiviert. Aber in den Fenstar Drucker und Fax sind diese nicht mehr zu sehen. Ich habeden Computer ausgeschaltet, wieder hoch aber ist immer weiter nicht mehr zu finden. ich habe dann versucht den Computer mit Ihren Antiviren zu scannen, aber die Funktion ist nicht mehr möglich. Können Sie mir weiter helfen?? danke und mfG

Manchmal glaube ich ich sollte meinem Team adequat einmal die Möglichkeit einräumen so manche Anfrage ebenfalls zu bewerten. Thinking

62 Brainhits [?] Tags: , , , ,

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  1. 12. November 2009, 16:23 | #1

    Aber die Antworten dann bitte auch hier posten. :laugh: Ich glaube bei derartigen Mails könnte ich nicht lange an mich halten, ich würde wahrscheinlich eine Video- oder Voicemail als Antwort versenden Die Frage ‘Können Sie mir weiter helfen??’ würde ich mir 3 Minuten Lachen einleiten und dann mit ‘vielleicht’ oder ‘ist Gottes Gnade unendlich?’ beantworten. :D

  2. 12. November 2009, 16:27 | #2

    @Otti
    Die Leidensfaehigkeit der Kollegen die diesen Kram bearbeiten müssen ist glücklicherweise near unendlich :D

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