Ich bin gerade dabei die Kundenumfragen durchzugehen und schaue dabei auch in den ein oder anderen Case um die Historie zu bewerten.

Dabei ist mir ein mal wieder ein ganz toller aufgefallen …

Sehr g. D.u.H.

heute nach den Empfang eine bekanten email und den Versuch diese zu drucken, habe ich fest gestellt, dass den Drucker verschwunden ist, unter den Hardware ist aber da und aktiviert. Aber in den Fenstar Drucker und Fax sind diese nicht mehr zu sehen. Ich habeden Computer ausgeschaltet, wieder hoch aber ist immer weiter nicht mehr zu finden. ich habe dann versucht den Computer mit Ihren Antiviren zu scannen, aber die Funktion ist nicht mehr möglich. Können Sie mir weiter helfen?? danke und mfG

Manchmal glaube ich ich sollte meinem Team adequat einmal die Möglichkeit einräumen so manche Anfrage ebenfalls zu bewerten.

61 Brainhits [?] Tags: jeopardy, job, lol, support, wtf

Ok .. es gibt immerwieder Sachen die von den Kollegen als Kuriosität und zum allgemeinen aufmuntern in die Runde bebracht werden. Das schöne ist das viele Kunden auch sehr beständig in der gleichen Art und Weise kommunizieren …

Schon sehr gut…

Hallo!
Ich möchte nur Sie anfragen ,ob ich das WIndows Software One Care dazu installieren sinnvoll sollte,könnte ? Ein Problem der besserer Firefox Google SUchmaschine benutze ich meist nur.  Aber Sie benutzen Windows Internet Browser an sich immer ! Das würde ich es gerne wissen zu mehr Schutz mit Win One Care zusammen es bringt?

Schöne Grüße

Beständig weiter…

Hallo,

Sie sandten mir oft dieser Angebot und wahrgenommen, daß ich 10.08.07 XX,XX Euro für Verlängerung an X überwies ! Also nicht rumwerben,sondern mir beste verbesserte,neuste Programm DEUTSCH !!!! senden sollten !  Ich habe noch englische Programm ,wieso und auch nicht alles okey funktioniert.  Nicht alles übersetzen möchten……

schöne Grüße und es endlich verbessern1

Und noch ein Klassiker hinterher…

problem mit ident nummer und paswort um auf meine daten zukommen zumbeispiel zu agtiwiren meine software habe die wahre erst seit 11 monat für 3 pc bitte um paswort und ident nummer oder wie ich vorgehen muss.

Nein ich habe da absolut nichts verschlimmbessert!

Und da beschweren sich doch tatsächlich manche Kunden das wir teilweise Templates nutzen um mit Ihnen zu kommunizieren.

101 Brainhits [?] Tags: job, krank, lol, sprache, wtf

Echt wahr! Nicht gelogen! Direkt copy’n’paste eines offensichtlich zufriedenen Kunden …

Hallo, Herr —–,
Ihr Vorschlag hat funktioniert. Ich habe die Datei gefunden und gelöscht, auch aus dem Papierkorb. Der nachfolgende Scan hat bestätigt, dass eine bösartige Software gefunden und gelöscht wurde. Damit ist mein Rechner vorerst wieder sauber. Ich danke Ihnen für Ihre fachkundige Hilfe und insbesondere für Ihre Geduld.
Sollten Sie eine Einbauküche benötigen, würde ich Ihnen gern ein Sonderangebot machen. Wir sind bundesweit tätig und sehr erfahren. Sie finden uns unter XXX. Meine geschäftliche Adresse ist XXX. Ich bin hier der Planungschef Einbauküchen und Bäder.
Also, wenn Sie mögen..

Das tolle an der Sache ist : Der Kollege der das Ticket bearbeitet hat benötigt gerade wirklich Sachen für seine Küche

90 Brainhits [?] Tags: email, job, küche, lol

Wie das halt so ist – der eine ist nicht im Office und macht eine Weiterleitung seiner Mails auf den anderen. Und dann kommt sowas bei raus …

Fetischalarm!

Obwohl ich jetzt schon weiss das als Argument “Ist ja für meine Freundin” bei rauskommt. Egal .. Ich werde das Thema sicher 2-4 Wochen nutzen um Ihn zu nerven.

83 Brainhits [?] Tags: email, fetisch, job, kram, lol, peinlich, unterwäsche, weiterleitung